Сэлмор Консалтинг: стратегический и организационный консалтинг

«Компания зарабатывает столько, сколько позволяет ее организационная зрелость»

Александра Санина, внешний директор по развитию

Хотите большего? Запустите стратегическое и организационное развитие вашей компании: от диагностики до результата, с внешним директором по развитию.

Заказать диагностику
Внешнее и внутреннее

Что мешает вашему бизнесу больше зарабатывать?

Внешнеенельзя изменить
  • Ужесточение конкуренции, демпинг, давление поставщиков
  • Изменение потребительских предпочтений, новые отраслевые стандарты
  • Падение покупательной способности в целевом сегменте
Внутреннееможно изменить
  • Слабая управляемость и контроль
  • Неэффективная оргструктура и бизнес-процессы, слабые внутренние коммуникации
  • Разногласия в руководстве, потери из-за несвоевременных решений

Именно внутреннее решает, сколько компания зарабатывает. Когда внутри хаос, компания теряет деньги даже без внешних кризисов. Наведите порядок внутри, и бизнес станет устойчивее и прибыльнее. А со стратегией вырастет в великую компанию.

Организационная зрелость

Две системы управления в вашей компании

Операционная система

Делает результат сегодня и повышает эффективность эволюционно, за счет локальных улучшений на каждом рабочем месте.

Клиенты, сырье → маркетинг → продажи → логистика → производство → сервис → прибыль
Система развития

Меняет принципы, подходы и процессы, запускает системную трансформацию и переводит компанию на новый уровень.

Идеи → проработка → тестирование → реализация → изменения во всех функциях

Если вкладываться только в операционную систему, рано или поздно упираетесь в потолок. Если фокусироваться только на системе развития, компания не доживет до результата. Организационная зрелость это и есть слаженная работа обеих систем: операционная дает результат сегодня, система развития поднимает потолок завтра.

Авторская консалтинговая технология

Внешний директор по развитию

Операционную систему кто-то должен довести до эффективности, устранив внутренние барьеры для изменений.

Систему развития кто-то должен построить и поддерживать.

Это моя роль. Я проектирую, запускаю и довожу до воплощения трансформацию компании ради ее устойчивости и лидерства на рынке.

Как я работаю
  • Встраиваюсь в компанию как внештатный директор
  • Напрямую взаимодействую с персоналом
  • Организую, координирую и контролирую процессы и результаты
  • Работаю с полным погружением, но сохраняю беспристрастность внешнего консультанта
Отличие от штатного директора: та же вовлеченность, но взгляд со стороны и доступ к мировым управленческим методикам, адаптированным к России.
Александра Санина, внешний директор по развитию, за работой
Как я строю систему развития

Три фазы

01
Диагностика

Знать отправную точку.

Ясная картина: где компания сейчас, сильные и слабые стороны, разрывы, потенциал.

02
Стратегия

Знать, что и зачем менять.

Стратегия развития на 3-5 лет, годовые планы, система сбора инициатив.

03
Реализация

Воплотить изменения.

Проекты развития, управление изменениями, поддержка команды.

↻ Это спираль: на каждом цикле отправная точка новая, и компания выходит на следующий уровень.
01Фаза · Диагностика

Диагностика бизнеса: знать отправную точку

Всесторонняя оценка компании: где вы сейчас, куда движетесь, что мешает и каким потенциалом обладаете.

На какие вопросы вы получите ответы

  • Сильные и слабые стороны и как они влияют на результат
  • Соответствует ли ваша стратегия рынку и вашему видению будущего
  • Какие внутренние противоречия и стратегические просчеты накопились
  • Каким потенциалом развития обладаете и как его мобилизовать

Что изучаем

  • Портфель направлений и продуктов, бизнес-модель, ключевые показатели
  • Существующая стратегия развития и ее успешность
  • Оргструктура и корпоративная культура
  • Эффективность финансов, производства, продаж, маркетинга
  • Процессное и проектное управление, команда и мотивация
Профиль зрелости бизнес-функций
Пример. Оценка по каждой функции, %
Низкий 1-33% Средний 34-66% Высокий 67-100%
Стратегическое управление
15%
Оргструктура и управление
20%
Маркетинг
28%
Бизнес-процессы
32%
Управление персоналом
40%
Продажи
46%
Финансы
58%
Обслуживание клиентов
64%
Логистика
72%

Методы: структурированное интервью с командой, анкетирование сотрудников, кабинетное исследование. Более 150 аналитических инструментов, в том числе авторских, на основе стандартов ISO и лучших консалтинговых практик. Результат: подробный отчет и презентация с выводами и рекомендациями. Главный показатель: уровень организационной зрелости в процентах, по компании в целом и по каждой функции.

02Фаза · Стратегия

Стратегия: знать, что и зачем менять

↓Цели сверху вниз
↑Инициативы снизу вверх
Стратегия развития 3-5 лет
Письменно зафиксирована, понята и принята командой
Годовой план компании
цели года из стратегии
Годовой планподразделения
Годовой планподразделения
Годовой планподразделения
Инициативы снизу и сверху · сбор и отбор
инициатива
инициатива
инициатива
инициатива
инициатива
инициатива
Стратегическая сессия

Команда 4-9 человек. Решаем конкретную стратегическую задачу с учетом интересов стейкхолдеров.

Консалтинговая программа

Под моим руководством вы сами разрабатываете стратегический план на 3-5 лет и тактический на 6-12 месяцев.

Думаю вместе с вами, решения принимаете вы. Я поставщик методов, а не заменитель ваших сотрудников.

03Фаза · Реализация

Реализация: воплотить изменения

Стратегия работает, только если ее реализовать. Довожу изменения до результата: проекты развития и проектное управление · оптимизация бизнес-процессов и мотивация под стратегию · управление изменениями с минимальным сопротивлением команды.

Три формата вовлечения на выбор
Советник по развитию

Вы развиваете бизнес при моей методической поддержке. Консультирование, анализ и разработка материалов.

Внешний директор по развитию

Ваши сотрудники развивают бизнес под моим руководством. Модерация, планы, постановка задач, контроль, обучение.

Директор с отделом развития

Моя команда помогает вашим сотрудникам. Забираем на аутсорсинг маркетинг, аналитику, автоматизацию, обучение.

Результат

Что изменится в вашей компании

Что изменится
  • Появится принятый всеми курс развития
  • Повысится управляемость и гибкость компании
  • Вырастет инициативность и вовлеченность сотрудников
  • Повысится устойчивость в периоды турбулентности
  • Снизится зависимость бизнеса от вас и вашего времени
Что вы получите
  • Помощь в принятии и реализации сложных решений
  • Доступ к мировым методикам, адаптированным к России
  • Непредвзятый взгляд со стороны на проблемы и конфликты
  • Мобилизацию внутренних ресурсов на развитие и достижение целей
Подход

Мои принципы

Делаем важное, а не только срочное

Помогаю взяться за то, что годами откладывалось как важное, но не горящее.

Начинаем с первого лица

Компания это продолжение собственника, часто меняется и образ мышления руководителя.

Работаем командой

Результат это совместная работа заказчика и консультанта. Первая задача стать командой.

Мобилизую внутренние ресурсы

Помогаю компании найти опору для развития в себе, а не только снаружи.

Держу дистанцию

Не становлюсь стороной в спорах, ничего не лоббирую. Это нужно для объективности.

Говорю правду

Иногда мой долг сказать неприятное, даже если это никому не нравится.

Обо мне

Опыт и экспертиза

Масштаб и опыт

  • Консультант федеральных компаний с оборотом от 1 млрд рублей в год
  • Модератор стратегических сессий
  • Основатель и генеральный директор Sellmore Consulting
  • Партнер Битрикс24
  • Преподаватель СПбГУ

Сертификаты

  • Директор по маркетингу, Европейский реестр
  • Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 9001

Спикерство

  • Петербургский Международный Инновационный Форум
  • Спикер Корпорации «МСП»
  • Эксперт СМИ, автор материалов для федеральных изданий
  • Наставник, ТОП-3 марафона «Бизнес для меня»

Членство в сообществах

  • Ассоциация директоров по развитию
  • Гильдия маркетологов, цех «Стратегия»
  • Ассоциация специалистов по стратегическому управлению

Авторские методы

  • Технология «Внешний директор по развитию»
  • Технология «Коллегиальная разработка стратегии»
  • Метод «Стратегический менеджмент для жизни»

Образование

  • Восточный факультет СПбГУ, история Индии
  • MBA по стратегическому менеджменту
  • Дополнительное финансовое образование

Мои клиенты приходили с 50-60 млн годового дохода и добивались большего. Отрасли, в которых я работала:

Производство
МебельЛитые изделияНапольные покрытияАккумуляторыМеталлоконструкцииПереработка вторсырья МебельЛитые изделияНапольные покрытияАккумуляторыМеталлоконструкцииПереработка вторсырья
Поставки оборудования
Строительный инструментПаровое оборудованиеЭлектронные компонентыНасосное оборудованиеДренажное оборудование Строительный инструментПаровое оборудованиеЭлектронные компонентыНасосное оборудованиеДренажное оборудование
Услуги B2B
Деловой туризмТревел-техЛогистикаБухгалтерияКонсалтингДеловой клуб Деловой туризмТревел-техЛогистикаБухгалтерияКонсалтингДеловой клуб

Готовы построить свою систему развития?

Начните с диагностики. Объективная картина, где теряете и где растете, и ясные ориентиры. Без обязательств продолжать.

По итогам работы вы решаете стратегические задачи, учитесь решать их сами, обретаете уверенность в курсе и, при качественной реализации, финансовый результат.

Оставьте имя и телефон: перезвоню и обсудим диагностику вашего бизнеса